SAP-Kunden und Interessenten erwartet am 14. September das interaktive Online-Event „Service 4.0 mit SAP: Die digitale Convention 2020″. Axians Deutschland lädt zu Vorträgen von ausgewählten Experten ein und taucht in Themen wie Digitale Services und der Transition zu S/4HANA Service.
Disponenten wird das Leben nicht leicht gemacht in der Einsatzplanung von Servicetechnikern – der erste Techniker hat eine Reifenpanne, ein anderer meldet sich Krank und der dritte wurde vom Kunden sitzen gelassen. Und auch wenn das doch alles gut laufen würde dann ist das System oft überlastet oder es mangelt einfach an Transparenz und Funktionalität, um effizient Pläne nachzujustieren.
Dort kommen SAP und die Axians-Tochtergesellschaft NEO Solutions & Technology ins Spiel. SAP Field Service Management (FSM) löst das erste Problem indem die Planung durch Automatisiert und beschleunigt wird. Axians’ intuitive Dispositionslösung NEO Schedule vereinfacht die Ressourcen- und Einsatzplanung.
Digitale Services – Digital übermittelt
Je nach Bedarf bietet Axians als Tochter der VINCI Energies passende Lösungen für Ihre Kunden und berät SAP-Kunden und Interessenten am 14. September bei der Online Convention “Service 4.0 mit SAP: Die digitale Convention 2020“.
Digitaler Kundendienst: Ablauf und Inhalte
Axians hat acht Experten ausgewiesen die am Veranstaltungstag zwischen 13:15 und 16:15 alle Fragen zur Digitalisierung des Servicegeschäfts mit SAP erörtern. Themen wie die Migration von SAP CS zu SAP S/4HANA, sowie die Vorteile von SAP-Lösungen in Instandhaltung und Disposition werden dabei besonders ausgeleuchtet.
Alle Inhalte im Überblick:
× Informationen zu Top-Trends
× Digitale Vernetzung & Austausch mit Experten
× Interaktive Vorträge zu den Themen Field Service Management, Disposition & Technikereinsatzplanung, intelligente Service-Portale und zu Ihrer Transition auf S/4HANA
× Vorstellung von Best Practices
× SAP-Service-Strategie kennenlernen & Roadmap verstehen
× Eigenen SAP-Anwendungen im Kontext mit Experten reflektieren
× Vorstellung neuer SAP-Lösungen
Quelle Titelbild: iStock / industryview