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Mientras que las empresas muestran una actitud generalmente cautelosa respecto al gasto en TI debido a la incierta situación global, la consultora estadounidense Gartner prevé un auténtico impulso inversor en 2025 en los centros de datos motivado por la inteligencia artificial.
En resumen
- Los gastos mundiales en TI aumentarán un 7,9 % en 2025 hasta alcanzar los 5,43 billones de USD, impulsados por la IA generativa.
- La IA generativa impulsa con fuerza los gastos en centros de datos, con un crecimiento del 42,5 %.
- Los gastos en software crecerán un 10,5 % en 2025, más lentamente que en 2024 (11,9 %).
- Los CIO muestran cautela ante nuevos proyectos: Gartner habla de una «pausa por incertidumbre» (Uncertainty Pause).
- Los servidores optimizados para IA tendrán una demanda tres veces mayor que los modelos clásicos para 2027.
En conjunto, los gastos mundiales en TI crecerán un 7,9 % en 2025 hasta alcanzar un nuevo récord de 5,43 billones de dólares estadounidenses, según IT-Business informa, citando a Gartner. Sin embargo, esta cifra resulta engañosa, ya que la mayoría de las empresas ejercen contención en sus inversiones debido al tenso contexto geopolítico y económico. Los CIO dudan en iniciar nuevos proyectos y los posponen sine die. Gartner denomina a este fenómeno una «pausa por incertidumbre» (Uncertainty Pause), que se refleja especialmente en el menor crecimiento de los gastos en servicios TIC y hardware.
El verdadero motor de crecimiento es, sin embargo, la inteligencia artificial generativa (GenAI), lo que se observa en el continuo aumento de los gastos en infraestructura de centros de datos y software. Estos últimos crecen un 10,5 %, frente al 11,9 % del año anterior, perdiendo algo de dinamismo. Las inversiones en centros de datos, en cambio, registrarán un incremento del 42,5 % (frente al 40,2 % en 2024), impulsadas principalmente por la IA. Aun así, los sistemas para centros de datos representan apenas algo más del 8,7 % del total del gasto en TI.
Altas inversiones en GenAI, pero el entusiasmo se desvanece
Sin embargo, la presión inversora aumenta, como revela una encuesta de Gartner entre 252 ejecutivos en Norteamérica y Europa occidental. El 61 % de ellos comenzó 2025 en una mejor posición que el año anterior, pero solo el 24 % espera superar sus planes en 2025. Únicamente en el ámbito de la IA generativa las empresas se muestran verdaderamente «generosas». Los servidores optimizados para IA, que en 2021 apenas tenían relevancia, disfrutarán para 2027 de una demanda tres veces superior a la de los modelos clásicos.
Por otro lado, ya aparecen señales de que el entusiasmo inicial por la GenAI podría estar alcanzando un «valle de expectativas exageradas», según lo describe IT-Business. Los CIO exigen casos de uso sencillos y herramientas funcionales, pero los proveedores, en su mayoría, solo ofrecen promesas. Esto también se refleja en que las empresas invierten menos en software nuevo y más en módulos funcionales de proveedores ya consolidados. Así, canalizan sus recursos hacia infraestructura más que hacia innovación.
Cifras a la baja en otros segmentos TIC
Los gastos en servicios de TI y comunicaciones tienden a seguir descendiendo o estancándose, mientras que los dispositivos finales – especialmente el hardware para IA – registran un aumento. Los servicios cloud, incluidos los de tipo Managed Services, muestran mayor resistencia frente a la pausa inversora, mientras que el hardware TIC tradicional sufre por los aumentos de precios y los cuellos de botella en el suministro, sobre todo porque gran parte de los recursos se destinan ahora a sistemas de IA.
Las empresas invierten principalmente en aquellas áreas donde esperan obtener ventaja tecnológica. El 62 % de los ejecutivos encuestados por Gartner considera que la IA será la ventaja competitiva decisiva en los próximos diez años. Por tanto, cabe esperar que la expansión de las infraestructuras correspondientes sea prioritaria, aunque muchas empresas aún se encuentren en fase experimental y deban familiarizarse con el tema – tal como el propio mercado aún está definiéndose a sí mismo.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el principal motor del crecimiento del gasto en TI en 2025?
El principal motor son las inversiones en inteligencia artificial generativa (GenAI), especialmente en infraestructura de centros de datos.
¿Cómo evolucionan los gastos en servicios y hardware TIC?
Los gastos en servicios TIC se estancan o disminuyen, mientras que el hardware para IA experimenta una mayor demanda.
¿Por qué dudan los CIO a la hora de lanzar nuevos proyectos de TI?
Los CIO muestran cautela debido a las incertidumbres geopolíticas y económicas; Gartner denomina este fenómeno «pausa por incertidumbre» (Uncertainty Pause).
¿Qué importancia tiene la IA como ventaja competitiva para las empresas?
El 62 % de los ejecutivos encuestados considera que la IA será la ventaja competitiva decisiva en los próximos diez años.
¿Cómo evolucionará la demanda de servidores optimizados para IA hasta 2027?
Se prevé que los servidores optimizados para IA tengan una demanda tres veces mayor que los modelos clásicos para 2027.
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