openDesk s’ouvre aux fournisseurs privés de cloud
Le Centre pour la souveraineté numérique permet à des fournisseurs privés de vendre et d'exploiter openDesk. Les exigences d'exploitation sont élevées.
openDesk, la suite bureautique et collaborative de l’État fédéral allemand, existe depuis octobre 2024. Jusqu’ici, seuls des prestataires informatiques publics étaient autorisés à la vendre. Avec neuf mois de retard, le Centre pour la souveraineté numérique (ZenDiS) ouvre désormais la distribution aux fournisseurs privés de cloud et aux sociétés de services informatiques.
L’essentiel en bref
- Les fournisseurs privés peuvent dès à présent distribuer et exploiter openDesk. Pour ce faire, ZenDiS a introduit trois catégories de partenaires le 23 septembre.
- Toute offre d’openDesk comme service cloud exige l’attestation C5 du BSI (Office fédéral de la sécurité des technologies de l’information) et le niveau 3 SEAL. Ces deux attestations requièrent des audits lourds.
- Le programme arrive nettement plus tard que prévu. ZenDiS l’avait annoncé pour fin 2025, puis, en janvier, l’avait reporté au premier trimestre 2026.
La suite fédérale arrive sur le marché libre
openDesk regroupe e-mail, agenda, stockage de fichiers, traitement de texte, chat et visioconférence dans une suite de composants open source européens. Elle est développée et distribuée par ZenDiS, une GmbH (société à responsabilité limitée) détenue par l’État fédéral allemand. Elle doit offrir aux administrations une alternative à Microsoft 365.
Jusqu’ici, la distribution passait uniquement par des prestataires informatiques publics. Depuis le 23 septembre, les fournisseurs privés de cloud et les sociétés de services informatiques peuvent aussi élaborer leurs propres offres sur la base de l’openDesk Enterprise Edition. « Avec le programme de partenaires openDesk, nous répondons à l’énorme demande pour notre suite bureautique et collaborative souveraine », déclare la directrice générale du ZenDiS, Pamela Krosta-Hartl, dans l’annonce.
Qu’est-ce qu’openDesk ? openDesk est la suite bureautique et collaborative du Centre pour la souveraineté numérique, une société détenue par l’État fédéral allemand. Elle combine des logiciels open source européens pour l’e-mail, l’agenda, les fichiers, les documents, le chat et la visioconférence. Les administrations l’utilisent depuis octobre 2024 comme alternative à Microsoft 365.
Trois voies vers le statut de partenaire
Le programme distingue trois rôles. Les distributeurs officiels fournissent des abonnements openDesk aux fournisseurs de cloud et aux prestataires informatiques. Les intégrateurs système agréés prennent en charge le déploiement et l’exploitation chez le client et doivent justifier d’une expérience de l’open source, de Kubernetes et d’openDesk lui-même.
Le troisième rôle est le plus exigeant. En tant qu’Approved Sovereign Service Provider, un fournisseur exploite openDesk en SaaS (Software-as-a-Service) dans son propre cloud. ZenDiS compte ajouter dans les semaines à venir d’autres catégories, dont celle de partenaire conseil.
Des attestations strictes pour l’exploitation en cloud
Les entreprises qui veulent proposer openDesk comme service cloud ont besoin d’une attestation selon le catalogue C5 de l’Office fédéral de la sécurité des technologies de l’information (BSI). ZenDiS exige en outre le niveau 3 du European Cloud Sovereignty Framework, en abrégé SEAL. Ces deux attestations requièrent des audits externes.
Les sociétés de services informatiques dépourvues de ces attestations ne sont pas exclues pour autant. Elles peuvent revendre openDesk via un distributeur officiel, sans procédure d’agrément propre. L’exploitation est alors assurée par un fournisseur agréé.
Deux échéances déjà dépassées
À l’origine, ZenDiS voulait lancer le programme de distribution d’ici fin 2025. En janvier 2026, le Centre a admis avoir manqué cet objectif. Comme nouvelle échéance, il a annoncé le premier trimestre 2026. Le Centre a justifié ce report par la concertation laborieuse avec les parties prenantes.
Cette échéance a elle aussi été dépassée. Le lancement du 23 septembre accuse environ six mois de retard sur la seconde promesse.
Une deuxième voie pour les administrations
Parallèlement, ZenDiS élargit l’accès pour l’administration. En coopération avec la coopérative govdigital, une offre SaaS voit le jour : les administrations peuvent l’obtenir via la place de marché Deutschland Digital et le courtier en cloud gd.Cloud, rapporte Kommune21. Les fournisseurs privés font ainsi face à une concurrence venue du camp public.
ZenDiS recueille les candidatures au programme de partenaires via le site web d’openDesk.
Questions fréquentes
Les entreprises peuvent-elles acheter openDesk dès aujourd’hui ?
Oui, via des partenaires privés. Depuis le 23 septembre, les distributeurs et les fournisseurs de cloud agréés peuvent proposer des abonnements openDesk également en dehors de l’administration.
Quelles attestations un fournisseur de cloud doit-il présenter pour l’exploitation ?
Il lui faut une attestation C5 du BSI et le niveau 3 du European Cloud Sovereignty Framework. Sans ces attestations, seule reste la revente par l’intermédiaire d’un distributeur.
Pourquoi le programme arrive-t-il si tard ?
En janvier, ZenDiS a invoqué la concertation laborieuse avec les parties prenantes. Le lancement était prévu à l’origine pour fin 2025.
Sélection de la rédaction
cloudmagazinCloudflare : la séparation entre bot et humain est considérée comme dépasséePlus du réseau MBF Media
Digital ChiefsChancellerie fédérale : 3000 employés passent à openDeskSource de l’image : générée par IA (septembre 2026)
