Die Cloud ist in Europa mittlerweile für viele Unternehmen zur Normalität geworden. Eins sollte dabei jedoch nicht aus dem Blick gelassen werden: Auch weiterhin müssen Unternehmen sich kontinuierlich weiterbilden und ihre Skill-Sets erweitern. Trotz dieser Herausforderungen werden 2020 neue Entwicklungen sowohl im Cloud Markt selbst als auch in den Anwenderunternehmen mit Spannung erwartet. Mit dabei: neue Services, Experimente mit AR und VR sowie Neuerungen im Bereich Retail.